小区是城市治理的“最后一公里”，也是民生福祉的“最前沿阵地”。近年来，乐清市坚持以党建为引领，以民生为导向，创新探索“党建+多元共治”小区治理新模式，通过三方协同、德治赋能、全民聚力，让文明新风浸润邻里家园，将治理成效转化为群众可感可及、真实满意的幸福体验。

党建引领强根基  三元融合破难题

“以前小区矛盾多，现在环境美、服务优，住得越来越舒心！”南虹家园小区居民的真切感受，正是乐清党建引领小区治理的生动写照。作为省建设厅“加强物业管理 共建美好家园”典型案例，南虹家园从曾经矛盾交织的治理难题小区逆袭为示范标杆，为乐清全域提升小区治理水平提供了可学可鉴的实践样本。

小区坚持党建引领，72名在职党员下沉报到，将党支部建在小区中，构建起“党支部+业主+物业”三方协同治理格局。持续推进“共享社·幸福里”建设，依托“1+1+7”组织模式，实现书记、主任“一肩挑”，固定每月15日为“敲门日”，四年来累计走访2100余次，收集群众诉求530余条，通过“四张清单”精准对接需求，落地绿化改造、安防升级等民生项目28项，把群众“急难愁盼”转化为“实事答卷”。同时，“我们的节日”“邻居节”等活动常态化开展，让邻里温情浸润社区，真正实现从“治理难题”到“幸福样板”的跨越。

乐清以南虹家园经验为蓝本，在各小区稳步推进“政业物”三元融合治理模式。全市1.2万余名党员下沉小区报到，多家物业公司成立党支部，将党组织优势转化为治理效能，精准破解停车管理、快递上门、飞线充电等民生关切和治理难题。通过擦亮“红色星期二”协商品牌，搭建业主、业委会、物业公司三方沟通“连心桥”，高效化解各类治理矛盾。出台《住宅小区选（续）聘物业流程指引（暂行）》，为住宅小区物业选聘与续聘工作提供操作指南。如今，各小区民生服务不断优化，治理成果可见可感，“三元融合”治理模式也成为全国基层治理的典范，成功入围首届“全国社会工作和社会治理创新”典型案例。

德治赋能扬正气  温情调解促和谐

“小区德治则社会德治，小区文明则社会文明。”为充分发挥身边好人的示范引领作用和道德典型在社会基层治理中的“德治”作用，推动公民道德建设，树立文明新风尚，乐清市挂牌成立“浙江好人张月荷工作室”并入驻市社会治理中心，打造集纠纷调解、法律咨询、志愿服务于一体的“小区德管家”，为小区治理注入温情底色。

“小区德管家”以公益性为基本特征，通过“1+X”工作模式，即“好人工作室+部门单位、社会团体、志愿服务”，聚焦小区治理各类纠纷，接待群众来信来访，提供专业法律咨询，组织矛盾调解，形成“好人引领、多方参与”的治理矩阵。秉持“以居民需求为出发点”的理念，工作室不仅化解治理矛盾，更延伸出老年人生活照料、困难家庭帮扶、节日暖心活动等民生服务，既解“法结”又解“心结”，既护权益又暖人心。

成立至今，“小区德管家”已受理案件2498起，成功调解2146起，涉及金额超9000万元。这扇为居民敞开的“说理之门”，用倾听、沟通与温情化解隔阂，让道德之光照亮邻里守望之路，推动小区文明与城市文明同步提升。

全民参与聚合力 共建共享谱新篇

基层治理的生命力，在于共建共治共享。乐清市坚持党建引领激活全民参与动能，充分调动各方力量投身小区治理，引导居民从“旁观者”变为“主人翁”，构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理新格局，让治理效能持续释放，幸福底色愈发鲜明。

南岸社区正大城小区，70余名老年党员和热心居民组建“银龄”志愿服务队，主动投身日常巡逻、议事协商、矛盾调解等治理工作，完成从“被服务者”到“服务者”的转变。他们化身环境整治的监督员、邻里矛盾的调解员、小区建设的智囊团，用阅历与威望凝聚邻里共识，以余热微光彰显“老有所为”，有效激发居民参与共治的热情，为小区治理注入温暖而持久的民生力量。

锦绣江南花园小区坚持“一核引领、多元共治”，打造“业委+物业+社会组织”三位一体治理格局。今年以来，小区联合益芸社会工作服务中心、一心社工、红十字会等社会组织，开展应急救护、禁毒反诈、消防安全等主题活动100余场；与律所深度合作成立法律顾问帮帮团，为居民提供专业法律服务，解决居民生活中的各类难题。同时，小区深挖共享内涵，创新打造共享课堂特色项目，开设政策解读、技能培训、文化科普等多元课程，丰富居民精神文化生活，拉近邻里距离、涵养文明新风。

锦玉园小区里，居民自发组建“趣跑团”“萌跑团”，以运动为纽带凝聚邻里情谊，常态化开展亲子跑、趣味赛等各类活动，吸引千余名居民踊跃参与。团队还发起废旧物资回收行动，既弘扬勤俭节约的传统美德，更让“浙风十礼”新风尚融入日常。居民们主动化身志愿者参与小区管理，从文体活动到环境整治，人人出力、事事齐心，让共建共治的理念在邻里间生根发芽。